El organigrama representa el ejercicio formal de la autoridad con los niveles de responsabilidad y competencias correspondientes y las relaciones existentes entre ellos. El organigrama responde y refleja una filosofía organizativa que alcanza a toda la organización. El Hospital Universitario del Sureste mantiene una estructura formada por una Gerencia y tres Direcciones, sin el nivel intermedio de subdirección. Se persigue con ello afianzar la descentralización de la gestión, que los responsables de las diferentes unidades y servicios asuman la responsabilidad que la estructura organizativa les confiere.
Este tipo de estructura contribuye a crear valor en las Organizaciones:
- Organización en torno a procesos.
- Descentralización de responsabilidades y del proceso de toma de decisiones, con directivos asistenciales que tengan responsabilidad en el núcleo central de la organización.
- Creación de equipos de trabajo.
- Eliminación de puestos o niveles que no añadan valor al resultado.
- Integración de proveedores y usuarios internos y externos.
- Utilización de las tecnologías de la información como soporte para el logro de objetivos y del valor esperado por los pacientes.
- Formación del personal en la resolución de problemas y en el trabajo productivo en áreas multidisciplinares.
- Promoción de habilidades y capacidad de adaptación a los nuevos retos que surgen al trabajar en equipo.
- Creación de unidades funcionales que sean equipos de procesos.
- Medición de objetivos de rendimiento por procesos, por la satisfacción del paciente y empleados, y por la contribución financiera.
- Construir una cultura de Hospital abierta, de cooperación y colaboración, centrada en la eficiencia, la cesión de responsabilidades y la mejora continua.